致力医改 服务百姓

2011年我院各项工作硕果累累

自今年年初以来，我院全体职工在院领导班子的带领下，团结一致，努力拼搏，各项工作取得了丰硕成果。

一、全员奋进，成功晋级二级甲等医院。年初，我院即把晋级二甲医院作为全年工作重点，成立了创建国家二甲医院工作领导小组，召开了创建二甲医院动员大会，组织各职能、临床、医技科室的工作人员认真学习《黑龙江省二级综合医院等级评审标准》，切实开展创建工作。经过全院干部职工的艰苦努力，顺利通过5月初审和8月复审，成为省内第四家跻身“二甲”行列的县级医院。二、上下一心，稳步推进数字医院建设。我院今年正式开启数字化医院建设。共投入30多万元用于机房建设，购置了20台计算机和2台服务器，配备了UPS供电系统；投入58.8万元购进了HIS系统中的19个软件模块。在对有关人员进行系统培训的基础上，数字化系统全面投入使用，患者就医实现了“一卡通”，临床科室与检验科室之间的信息传输和医院管理全部实现了数字化，大大提高了工作效率。三、全力配合，协助国务院医改办开展调研。为进一步搞好医改，国务院医改办在全国挑选了七家具有代表性的县级医院作为对象开展调研，我院有幸成为七家被调研医院之一。调研组通过多种有效方式，与我市主管市长、卫生局、药监局、物价局、发改委、医院领导班子成员、中层干部、普通医务人员、患者及其家属分别进行了座谈、走访，充分了解了我市的卫生工作状况及对县级公立医院改革的想法和意见。全院职工积极建言献策，确保了调研的成功进行。四、精心策划，成功举办全市现场会。10月23日，伊春市公立医院管理与改革现场会在我院召开。伊春市卫生局党政班子部分成员，各县（市）区（局）负责医改工作和卫生工作的领导，发改委、卫生局、医院以及省市直属医院的负责人计104人参加了会议。我市市委常委、副市长李庆生、副市长孙姝参加了会议。五、致力医改，不断推出便民惠民措施。我院根据卫生厅《关于进一步改进医疗服务管理，方便群众看病就医的意见》，制定推行十个方面40项便民措施。在全院开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”为内容的创建群众满意医院活动，义务开展导医、导诊、导检、健康咨询教育、文明礼仪服务。以零利润推出适宜儿童、老年、男性、女性、家庭体检等各种档次套餐系列。设立健康管理、营养咨询门诊，制做健康体检档案册，制定适合各类亚健康人群的健康处方等。完善了“一站式”服务中心的功能，在便民药房配备便民医生，以医院业务院长为群主，建立包括乡镇卫生院医生和乡村医生在内的超级QQ群。在全院推行临床路径管理，对正常产、剖腹产、关节镜等25个病种实行限价治疗，降低百姓医疗费用。实行药品开放式管理，允许患者如自带或外购药品。六、调整结构，基础设施更完善。对医疗资源的配置进行了调整，对部分科室和人员进行了重新调配，缓解了护理人员不足的现状。投入近千万元购置了DR数字X线机、数字胃肠机、大自血臭氧治疗机等医疗设备。CT、核磁也已招标完毕，预计年底即可投入使用。对厢房楼和外科楼的外墙面进行了保温处理，并按照市里的统一要求进行了重新装修，重新修葺了前楼停车场。购置了上千盆仿真花卉，美化了医院环境。七、加强培训，努力提高技术水平。选派20多名业务精、工作能力强的医护人员到省内外参加长短期培训，30多人次外出参加学术会议。进修回来的医生能将学到的新知识、新技术应用于临床，如普外科主任进修后成功完成我院首例腹腔镜下保胆取石术，妇科主任成功完成一例腹腔镜下盆底重建术等。医务科组织本院副高职以上人员每周进行一次专业讲座。邀请省内外知名专家15人来院开展专题讲座、手术示教、学术交流等，参加学习1,100多人次。接受20余人进修学习，接受实习生60多人。八、多措并举，文化建设硕果累累。聘请专人负责每期院报的编辑。院报遵循“沟通上下”的理念，在培育医院文化、凝聚医院团队、振奋医院士气、展示医院风采、宣传医院亮点、交流医院信息、推广医疗成果、弘扬医院精神方面发挥了重要作用。院报每月一期共600份，分别发放到省、市卫生厅（局）、省内有关兄弟单位及本市的各单位，方便上级领导和各界人士与我院的沟通了解。制作了多幅室内宣传墙和80米长的宣传长廊，多角度展示我院工作。在黑龙江日报、健康报、伊春日报及各大网站发稿44篇。车友会成功组织了首次呼伦贝尔自驾游，提高了集体的凝聚力和向心力。铁力电视台走基层栏目以医院文化为题对我院进行了专题报导。九、稳步推进，党建工作扎实进行。在党员中扎实开展创先争优和党员示范岗、党员公开承诺等活动，营造了浓厚的创先争优氛围。全院近180人参加了市委组织的七一大合唱。开展5.12护士节系列活动，表彰了28名优秀的护士。先后探望、慰问生病住院职工和离退休职工50余人，慰问离退休老干部及生活困难职工家属20人。为全体离退休人员订报纸一份。成立了行风建设领导小组，制定了《铁力市人民医院各级各类工作人员行为规范》，对收受“红包”、“药品回扣”等违规行为规定了处罚标准。聘请了10名社会监督员，每年召开两次行风座谈会，征求社会各界的意见。每季度进行一次患者满意度调查。医务科每月对100名出院患者进行电话随访。成立了“合理使用抗菌素评价委员会”，定期对各科医生用药的合理性进行科学的分析、评价，发现问题及时解决。行业作风明显好转，全年共收到感谢信15封，锦旗23面，拒收红包35人次，总金额达7,000元。

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